1. يرجى التحقق من صندوق الوارد، والرسائل النصية، ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها بحثًا عن بريد إلكتروني من "GiveCard".
2. تأكد من أنك تستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته للمنظمة أو البرنامج الذي أصدر بطاقتك. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان لديهم بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك الصحيح، فاتصل بهم لتحديث معلوماتك واطلب إعادة إرسال رابط التفعيل.
3. تأكد من أن صندوق الوارد لديك غير ممتلئ وأنك قادر على استقبال الرسائل الإلكترونية أو النصية.