El Acceso Rápido proporciona una forma simple y conveniente de acceder a tu portal GiveCard sin tener que buscar el sitio web o ingresar la URL cada vez que necesites ayuda.
Al agregar un marcador de Acceso Rápido a la pantalla de inicio, puedes regresar fácilmente a recursos importantes como artículos de ayuda, opciones de autoservicio (saldo, historial de transacciones, bloqueo y desbloqueo de tu tarjeta, configuración de tu PIN, etc.) e información de soporte con solo un clic.
Esto crea una experiencia más rápida y conveniente, similar a tener una aplicación directamente en tu dispositivo.
Para usuarios de Android:
Paso 1: Abre tu navegador (Google Chrome)
Abre el navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Paso 2: Accede al portal GiveCard
Ve al sitio web del portal GiveCard ingresando la dirección en la barra de búsqueda.
https://app.givecard.com/cardholders?lang=en
Paso 3: Abre el menú del navegador
Una vez abierto el portal GiveCard, toca los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha de la pantalla y luego selecciona "Instalar y Crear un Acceso Directo" en el menú.
Paso 4: Añade el acceso directo a tu pantalla de inicio
Selecciona "Añadir" para crear el acceso directo.
Paso 5: Confirma el acceso directo
Aparecerá una ventana emergente. Puedes mantener el nombre sugerido o editarlo si lo deseas. Luego toca "Añadir".
Paso 6: Accede rápidamente a tu portal GiveCard
El ícono de GiveCard ahora aparecerá en tu pantalla de inicio. Puedes tocarlo en cualquier momento para acceder rápidamente a tu portal, opciones de autoservicio y recursos de soporte sin necesidad de buscar el sitio web nuevamente.
Para usuarios de Apple:
Paso 1: Abre tu navegador (Safari)
Abre el navegador Safari en tu iPhone.
Paso 2: Accede al portal GiveCard
Ve al sitio web del portal GiveCard ingresando la dirección en la barra de búsqueda.
https://app.givecard.com/cardholders?lang=en
Paso 3: Abre el menú Compartir
Una vez abierto el portal GiveCard, toca los tres puntos (...) en la esquina inferior derecha, luego toca el ícono de Compartir (un cuadrado con una flecha hacia arriba) ubicado en la parte inferior de la pantalla.
Paso 4: Añade el acceso directo a tu pantalla de inicio
Desplázate por las opciones y selecciona "Añadir a la pantalla de inicio".
Paso 5: Confirma el acceso directo
Aparecerá una ventana emergente. Puedes mantener el nombre sugerido o editarlo si lo deseas. Luego toca "Añadir".
Paso 6: Accede rápidamente a tu portal GiveCard
El ícono de GiveCard ahora aparecerá en tu pantalla de inicio. Puedes tocarlo en cualquier momento para acceder rápidamente a tu portal, opciones de autoservicio y recursos de soporte sin necesidad de buscar el sitio web nuevamente.
Consejo: Mantén tu acceso directo de Acceso Rápido visible en tu pantalla de inicio para un acceso más fácil siempre que necesites administrar tu tarjeta o encontrar información de soporte.