Quick Access proporciona una forma sencilla y conveniente de acceder a tu portal de GiveCard sin tener que buscar el sitio web o ingresar la dirección URL cada vez que necesites ayuda.
Al agregar un acceso directo de Quick Access a la pantalla de inicio de tu dispositivo, podrás acceder fácilmente a recursos importantes, como artículos de ayuda, opciones de autoservicio (consultar saldo, historial de transacciones, bloquear y desbloquear tu tarjeta, configurar tu PIN, etc.) e información de soporte, con un solo clic.
Esto crea una experiencia más rápida y conveniente, similar a tener una aplicación directamente en tu dispositivo.
Para usuarios de Android:
Paso 1: Abre tu navegador (Google Chrome)
Abre el navegador Google Chrome en tu dispositivo Android.
Paso 2: Ingresa al portal de GiveCard
Accede al portal de GiveCard ingresando la siguiente dirección web en la barra de búsqueda:
https://app.givecard.com/cardholders?lang=en
Paso 3: Abre el menú del navegador
Una vez que el portal de GiveCard esté abierto, toca los tres puntos (⋮) ubicados en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona la opción "Instalar y crear un acceso directo" dentro del menú.
Paso 4: Agrega el acceso directo a la pantalla de inicio
Selecciona la opción "Agregar" para crear el acceso directo.
Paso 5: Confirma el acceso directo
Aparecerá una ventana emergente. Puedes mantener el nombre sugerido o editarlo si lo deseas. Luego toca "Agregar".
Paso 6: Accede rápidamente a tu portal de GiveCard
El ícono de GiveCard aparecerá ahora en tu pantalla de inicio. Puedes tocarlo en cualquier momento para acceder rápidamente a tu portal, opciones de autoservicio y recursos de soporte sin tener que buscar nuevamente el sitio web.
Para usuarios de Apple:
Paso 1: Abre tu navegador (Safari)
Abre el navegador Safari en tu iPhone.
Paso 2: Ingresa al portal de GiveCard
Accede al portal de GiveCard ingresando la siguiente dirección web en la barra de búsqueda:
https://app.givecard.com/cardholders?lang=en
Paso 3: Abre el menú de compartir
Una vez que el portal de GiveCard esté abierto, toca los tres puntos (...) en la parte inferior derecha y toca el ícono de Compartir (un cuadro con una flecha apuntando hacia arriba) ubicado en la parte inferior de la pantalla.
Paso 4: Agrega el acceso directo a la pantalla de inicio
Desplázate por las opciones disponibles y selecciona "Agregar a pantalla de inicio".
Paso 5: Confirma el acceso directo
Aparecerá una ventana emergente. Puedes mantener el nombre sugerido o editarlo si lo deseas. Luego toca "Agregar".
Paso 6: Accede rápidamente a tu portal de GiveCard
El ícono de GiveCard aparecerá ahora en tu pantalla de inicio. Puedes tocarlo en cualquier momento para acceder rápidamente a tu portal, opciones de autoservicio y recursos de soporte sin tener que buscar nuevamente el sitio web.
Consejo:
Mantén el acceso directo de Quick Access visible en tu pantalla de inicio para tener un acceso más fácil cada vez que necesites administrar tu tarjeta o encontrar información de soporte.