Kung nais mong ide-delete o ide-deactivate ang iyong GiveCard account, alisin ang iyong personal na impormasyon, o i-deactivate ang iyong card, mangyaring makipag-ugnayan sa isang live Support agent para sa tulong.
Ang aming Support team ay magve-verify ng iyong pagkakakilanlan at tutulong sa pagproseso ng iyong kahilingan batay sa iyong partikular na sitwasyon.
Maaari mo kaming i-email sa Support@GiveCard.io, mangyaring mag-reply na humihiling ng live agent o tawagan kami sa 908-529-0955 Ang aming mga kinatawan ay available Lunes hanggang Biyernes, mula 9:00 a.m. hanggang 6:00 p.m. EST.
Mangyaring maging handa na magpatunay ng iyong pagkakakilanlan bago namin maproseso ang iyong kahilingan.
Mahalaga
Ayon sa iyong kahilingan, ang pag-delete o pag-deactivate ng iyong account o card ay maaaring:
- Pigilan kang ma-access ang iyong GiveCard account.
- Permanentlyong i-disable ang iyong card. (kung nais mong pansamantalang i-lock ang iyong card, maaari mo itong gawin mula sa GiveCard portal)
- Limitahan ang iyong kakayahan na ma-access ang iyong transaction history o iba pang impormasyon ng account.