Avis important : Délai de traitement des paiements bancaires
1. Confirmez que votre programme ou organisation a bien envoyé le dépôt. Vous pouvez vérifier la date du dépôt dans leurs communications, ou les contacter directement pour confirmation.
2. Après l'envoi du paiement, veuillez noter qu'il peut falloir jusqu'à 5 jours ouvrables pour que les fonds soient reçus.
Le délai de traitement peut varier en fonction de votre institution financière, des week-ends et des jours fériés. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Si vous n'avez pas reçu le paiement après 5 jours ouvrables suivant l'initiation du transfert par l'expéditeur, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.