L'accès rapide offre un moyen simple et pratique d'accéder à votre portail GiveCard sans avoir à chercher le site web ou à entrer l'URL à chaque fois que vous avez besoin d'aide.
En ajoutant un signet d'accès rapide à votre écran d'accueil, vous pouvez facilement revenir à des ressources importantes telles que des articles d'aide, des options en libre-service (solde, historique des transactions, verrouillage et déverrouillage de votre carte, définition de votre code PIN, etc.) et des informations de support en un seul clic.
Cela crée une expérience plus rapide et plus pratique, similaire à avoir une application directement sur votre appareil.
Pour les utilisateurs Android :
Étape 1 : Ouvrez votre navigateur (Google Chrome)
Ouvrez le navigateur Chrome sur votre appareil Android.
Étape 2 : Accédez au portail GiveCard
Allez sur le site du portail GiveCard en entrant l'adresse du site dans la barre de recherche.
https://app.givecard.com/cardholders?lang=en
Étape 3 : Ouvrez le menu du navigateur
Une fois le portail GiveCard ouvert, appuyez sur les trois points (⋮) dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez "Installer et créer un raccourci" dans le menu.
Étape 4 : Ajoutez le raccourci à votre écran d'accueil
Sélectionnez "Ajouter" pour créer le raccourci.
Étape 5 : Confirmez le raccourci
Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Vous pouvez conserver le nom suggéré ou le modifier si vous le souhaitez. Puis appuyez sur "Ajouter".
Étape 6 : Accédez rapidement à votre portail GiveCard
L'icône GiveCard apparaîtra désormais sur votre écran d'accueil. Vous pouvez appuyer dessus à tout moment pour accéder rapidement à votre portail, aux options en libre-service et aux ressources de support sans avoir besoin de rechercher à nouveau le site web.
Pour les utilisateurs Apple :
Étape 1 : Ouvrez votre navigateur (Safari)
Ouvrez le navigateur Safari sur votre iPhone.
Étape 2 : Accédez au portail GiveCard
Allez sur le site du portail GiveCard en entrant l'adresse du site dans la barre de recherche.
https://app.givecard.com/cardholders?lang=en
Étape 3 : Ouvrez le menu Partager
Une fois le portail GiveCard ouvert, appuyez sur les trois points (...) dans le coin inférieur droit, puis appuyez sur l'icône Partager (un carré avec une flèche pointant vers le haut) située en bas de l'écran.
Étape 4 : Ajoutez le raccourci à votre écran d'accueil
Faites défiler les options et sélectionnez "Ajouter à l'écran d'accueil".
Étape 5 : Confirmez le raccourci
Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Vous pouvez conserver le nom suggéré ou le modifier si vous le souhaitez. Puis appuyez sur "Ajouter".
Étape 6 : Accédez rapidement à votre portail GiveCard
L'icône GiveCard apparaîtra désormais sur votre écran d'accueil. Vous pouvez appuyer dessus à tout moment pour accéder rapidement à votre portail, aux options en libre-service et aux ressources de support sans avoir besoin de rechercher à nouveau le site web.
Conseil : Gardez votre raccourci d'accès rapide visible sur votre écran d'accueil pour un accès plus facile chaque fois que vous devez gérer votre carte ou trouver des informations de support.