Депозиты инициируются вашей организацией — а не GiveCard. Служба поддержки GiveCard не располагает информацией о том, когда и сколько средств отправлено.
Именно ваша организация инициирует депозиты — не GiveCard. Поэтому служба поддержки GiveCard не имеет информации о том, когда или сколько денег ваша организация решает отправить.
Если у вас есть вопросы о сроках или сумме депозита, пожалуйста, свяжитесь напрямую с вашей организацией.
Если ваша организация уже подтвердила, что средства были отправлены, пожалуйста, ознакомьтесь с приведёнными ниже ожидаемыми сроками появления этих средств:
- Физические и виртуальные карты: Средства обычно становятся доступны мгновенно после того, как ваша программа инициирует депозит.
- Банковские переводы: Средства могут поступить в течение 5 рабочих дней после того, как ваша программа инициирует депозит, в зависимости от времени обработки вашего банка.