1. 登录或创建您的 GiveCard 账户，您可以在交易历史中找到拒绝原因。如果您开启了通知，您将收到一封包含拒绝原因的电子邮件。
2. 确认卡片为激活且未锁定，并且有足够余额（包括税费/预授权/小费）完成购买。您可以通过登录或创建账户访问givecard.com/support进行确认，（如果您的卡被冻结或已过期，请联系支持代理或联系您的项目获取更多信息）。
3. 检查您的项目规则——某些项目限制特定类型的商户。
4. 验证商户是否接受预付卡。部分付款是否被接受取决于商户。
5. 如果要求提供账单地址，请使用您 GiveCard 账户中显示的账单地址。
6. 不支持将资金转移到其他平台，如 Apple Cash 或 Cash App。
7. 作为安全措施，我们的系统会阻止以下交易：在美国境外进行的交易、与国际商户的交易、短时间内尝试次数过多的交易，或被认为有可疑的交易。