Transacciones rechazadas
Si estás experimentando rechazos con tu GiveCard, por favor sigue estos pasos:
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Inicia sesión en tu cuenta: Asegúrate de que tu tarjeta no esté bloqueada y que haya suficiente saldo para la transacción.
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Verifica que el comerciante acepte tarjetas prepagas.
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Confirma que estás usando la dirección de facturación correcta de tu GiveCard. Puedes encontrar la dirección de facturación iniciando sesión en tu cuenta.
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Revisa las restricciones de tu programa: Algunos programas pueden imponer limitaciones sobre los artículos o servicios que puedes comprar. Asegúrate de que tu compra no esté incluida en dichas restricciones.
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Contacta con nuestro soporte para más información:
📞 Teléfono: (908) 529-0955
📧 Correo: Support@givecard.io
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