Nifanye Nini Ikiwa Husitambui Muamala au Unashuku Matumizi Yasiyoidhinishwa
Kama unagundua muamala wowote ambao husitambui au kama maelezo ya kadi yako yame tumika na mtu mwingine badala yako, fuata hatua hizi mara moja:
-
Hatua ya 1: Funga kadi yako mara moja.
Kama unaamini kadi yako imepotea, kuibiwa, au kuathiriwa, funga kadi yako kwa kuingia kwenye akaunti yako ya GiveCard. Hii itazuia muamala wowote usioidhinishwa zaidi.
-
Hatua ya 2: Kagua historia ya miamala yako.
Angalia kwa makini miamala yako ya hivi karibuni ili kuthibitisha ni ipi ambayo hujaidhinisha. Hakikisha unaandika ada zozote zisizojulikana.
-
Hatua ya 3: Badilisha kadi yako.
Kama kuna ada zisizojulikana, kadi yako inapaswa kubadilishwa, tafadhali wasiliana na Msaada wa GiveCard.
-
Hatua ya 4: Ripoti tatizo hilo.
Kama unataka kuwasilisha dai, tafadhali jaza fomu hii fomu. Idara yetu ya udanganyifu itachunguza kwa kina dai lako, ushahidi utakao wasilisha, taarifa zitolewazo na muuzaji, na shughuli za akaunti.
Kumbuka Muhimu: Hatua za haraka ni muhimu! Kadri unavyofunga kadi yako na kuripoti shughuli zisizoidhinishwa mapema, ndivyo kuna nafasi kubwa ya kuzuia hasara zaidi.