1. وارد حساب GiveCard خود شوید یا یک حساب جدید ایجاد کنید، شما میتوانید دلیل رد شدن تراکنش را در تاریخچه تراکنشهای خود پیدا کنید. اگر اعلانها را فعال کرده باشید، ایمیلی با دلیل رد شدن دریافت خواهید کرد.
2. تأیید کنید که کارت فعال و قفل نشده است و موجودی کافی برای خرید (شامل مالیاتها/مسدودیها/انعامها) دارد. این کار را میتوانید با ورود به حساب یا ایجاد حساب در givecard.com/support انجام دهید، (اگر کارت شما مسدود یا منقضی شده است لطفاً با یک نماینده پشتیبانی تماس بگیرید یا برای اطلاعات بیشتر با برنامه خود تماس حاصل کنید).
3. قوانین برنامه خود را بررسی کنید — برخی برنامهها نوع خاصی از فروشندگان را محدود میکنند.
4. تأیید کنید که فروشنده کارتهای پیشپرداخت را قبول میکند. پذیرش پرداخت جزئی بستگی به فروشنده دارد.
5. اگر آدرس صورتحساب خواسته شد، از آدرس صورتحساب نمایش داده شده در حساب GiveCard خود استفاده کنید.
6. انتقال وجه به پلتفرمهای دیگر مانند Apple Cash یا Cash App پشتیبانی نمیشود.
7. به عنوان یک اقدام امنیتی، سیستم ما تراکنشها را مسدود میکند: تراکنشهایی که خارج از ایالات متحده انجام میشوند، با فروشندگان بینالمللی، اگر تعداد زیادی تراکنش در مدت زمان کوتاهی انجام شود، یا اگر مشکوک تشخیص داده شوند.