1. Zaloguj się lub utwórz konto GiveCard, aby znaleźć powód odrzucenia w historii transakcji. Jeśli masz włączone powiadomienia, otrzymasz e-mail z powodem odrzucenia.
2. Potwierdź, że karta jest aktywna i odblokowana oraz ma wystarczające saldo na zakup (wliczając podatki/zablokowane środki/napiwki). Możesz to zrobić, logując się lub tworząc konto na givecard.com/support, (jeśli Twoja karta jest zablokowana lub wygasła, skontaktuj się z agentem wsparcia lub z programem, z którego korzystasz, aby uzyskać więcej informacji).
3. Sprawdź zasady programu — niektóre programy ograniczają określone typy sprzedawców.
4. Zweryfikuj, czy sprzedawca akceptuje karty przedpłacone. Akceptacja częściowej płatności zależy od sprzedawcy.
5. Jeśli zostaniesz poproszony o adres rozliczeniowy, użyj adresu rozliczeniowego widocznego na Twoim koncie GiveCard.
6. Przelewanie środków na inne platformy, takie jak Apple Cash lub Cash App, nie jest obsługiwane.
7. Jako środek bezpieczeństwa nasz system blokuje transakcje: dokonane poza Stanami Zjednoczonymi, u międzynarodowych sprzedawców, jeśli zbyt wiele prób zostanie podjętych w krótkim czasie lub jeśli transakcje zostaną uznane za podejrzane.