Một khoản giữ thêm 20% trên một ủy quyền xảy ra khi một thương nhân, như các quán ăn, nhà hàng hoặc quán ăn nhanh cần đảm bảo số tiền đủ để chi trả các chi phí phát sinh tiềm năng như tiền tip hoặc phí phụ, vì số tiền giao dịch cuối cùng thường không được biết khi khoản giữ được đặt ra.
Thực hành này, được gọi là giữ trước ủy quyền, tạm thời khóa một phần số dư khả dụng của bạn để đảm bảo thanh toán, ngay cả khi số tiền mua thực tế ít hơn số tiền bị giữ. Khoản giữ sẽ được giải phóng khi giao dịch cuối cùng được hoàn tất và thương nhân gửi khoản phí thực tế đến GiveCard của bạn.
Thông thường có thể mất đến vài ngày để giao dịch được giải quyết, lúc đó khoản giữ thêm sẽ được trả lại và lịch sử giao dịch sẽ hiển thị số tiền chính xác.
Nếu sau khi giao dịch được giải quyết mà số tiền chính xác không được hiển thị, vui lòng liên hệ với thương nhân để tranh chấp các khoản phí.